תנאי שימוש

עדכון אחרון: מאי 2026

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר hyro.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי טייק איט איזי בע"מ, ח.פ. 517196051 (להלן: "החברה").

האתר משמש לשיווק ומכירה מקוונת של צמידי המטיט מגנטיים מתוצרת Hyro™ ללקוחות פרטיים ועסקיים בישראל.

השימוש באתר, לרבות גלישה ו/או רכישת מוצרים, מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלו. אם אינך מסכים לתנאים אלו, אנא הימנע משימוש באתר.

2. הגדרות

• "האתר" — אתר האינטרנט hyro.co.il וכל עמודיו.
• "המוצר" — צמיד המטיט מגנטי מתוצרת Hyro™.
• "משתמש" — כל אדם הגולש באתר ו/או מבצע רכישה.
• "החברה" — טייק איט איזי בע"מ, ח.פ. 517196051.

3. הגבלת גיל

השימוש באתר וביצוע רכישות מותר ליחידים בני 18 ומעלה בלבד. ביצוע רכישה על ידי קטין מחייב אישור הורה או אפוטרופוס.

החברה רשאית לדרוש אימות גיל בכל שלב, ושומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנות שבוצעו תוך הפרת תנאי זה.

4. שימוש באתר

המשתמש מתחייב:

• לא להעתיק, לשכפל או להפיץ תוכן מהאתר ללא אישור בכתב מהחברה.
• לא לבצע ניסיונות חדירה, פריצה או שיבוש פעילות האתר.
• לא להתחזות לאדם אחר או לספק מידע כוזב.
• לא להשתמש באתר למטרות בלתי חוקיות.

5. ניהול חשבון

המשתמש מתחייב לספק מידע מדויק ועדכני. מסירת מידע כוזב עלולה להוביל לסגירת החשבון ו/או ביטול הזמנות.

6. רכישה ותשלום

• התשלום מתבצע באמצעות מערכת PayPlus העומדת בתקן אבטחת המידע PCI DSS.
• פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי החברה ומועברים ישירות לחברת הסליקה בסביבה מאובטחת ומוצפנת.
• המחירים באתר כוללים מע"מ כנדרש בחוק.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנות במקרה של טעות במחיר המוצג.
• החברה רשאית להגביל כמויות רכישה לפי שיקול דעתה.

7. אישור תקנון לפני ביצוע עסקה

לפני השלמת הרכישה, על הלקוח לאשר באופן אקטיבי את הסכמתו לתנאי שימוש אלו, באמצעות סימון תיבת אישור ("צ'ק בוקס") בה מצוין: "קראתי ואני מאשר/ת את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות".

ללא סימון תיבת האישור, לא ניתן יהיה להשלים את הרכישה. הלינק לתקנון מלא מוצג בעמוד התשלום ובכתובת hyro.co.il/terms.

8. אספקה ומשלוחים

• זמן אספקה: 10-21 ימי עסקים מאישור ההזמנה.
• משלוח לנקודות איסוף: חינם.
• משלוח עד הבית: בהתאם למחירון המופיע באתר בעת ההזמנה.
• הלקוח יקבל הודעת SMS עם פרטי מעקב.

8א. כוח עליון

החברה לא תישא באחריות לעיכובים הנובעים ממצב ביטחוני, מלחמה, שביתות, אסונות טבע או כל אירוע שאינו בשליטתה.

9. ביטולים והחזרות

ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצרים בתוך 30 יום מקבלתם, בהתאם למדיניות ההחזרות המפורטת באתר ובכפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.

החזר כספי יבוצע באמצעי התשלום המקורי בתוך 14 ימי עסקים מקבלת המוצר המוחזר.

10. אבטחת מידע ופרטיות לקוחות

החברה מתחייבת:

• לא להעביר את פרטי הלקוח לצד שלישי כלשהו, למעט לצורך אספקת השירות (חברת סליקה, חברת משלוחים) או כנדרש על פי דין.
• לאבטח את פרטי הלקוח באמצעים טכנולוגיים ופיזיים מקובלים.
• לאחסן את הנתונים בשרתים מאובטחים ולהגביל את הגישה אליהם לעובדים מורשים בלבד.
• שלא לעשות שימוש מסחרי בפרטי הלקוח מעבר למטרות הרכישה והשירות.

מדיניות הפרטיות המלאה זמינה בכתובת hyro.co.il/privacy.

11. תוכן משתמשים

• המשתמש מתחייב שלא לפרסם תוכן פוגעני, שקרי, מטעה או בעל אופי מסחרי.
• בפרסום תוכן באתר (ביקורות, תגובות), המשתמש מעניק לחברה רישיון בלתי מוגבל, חינמי ועולמי לשימוש בתוכן.

12. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות סימן המסחר Hyro™, עיצובים, תמונות וטקסטים, הם רכוש החברה ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותם ללא אישור בכתב.

13. הגבלת אחריות

• המוצר הוא צמיד מאבן המטיט ואינו מהווה תחליף לייעוץ רפואי או טיפול רפואי.
• החברה אינה מתחייבת לתוצאות בריאותיות כלשהן מהשימוש במוצר.
• אחריות החברה המרבית מוגבלת לסכום הרכישה בפועל.
• השימוש במוצר הוא על אחריות המשתמש בלבד.

14. זמינות האתר

החברה אינה מתחייבת לזמינות רצופה של האתר ורשאית להפסיק או לשנות את פעילותו בכל עת.

15. קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית לתוכנם או למדיניות הפרטיות שלהם.

16. סמכות שיפוט

תנאי שימוש אלו כפופים לדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בתל אביב-יפו.

17. יצירת קשר

טייק איט איזי בע"מ
ח.פ. 517196051
כתובת: השופטים 7, הרצליה
אימייל: hello@takeiteazy.co.il
טלפון: 055-7200907
שעות פעילות: ימים א'-ה', 09:00-17:00